Centro Médico Meisa Viladecans

La podóloga Nuria es un encanto y profesional, pero no se puede decir lo mismo de la recepción que el día de hoy intento cancelar una cita llevo intentando todo el medio día y nada y nunca cogen el teléfono pero bueno son ustedes los que pierden

Las chicas q atienden el mostrador son muy dispuestas, eficientes y siempre ayudan si falta algo. En cuanto a los médicos también todo correcto. Llevo años viniendo a este centro y nunca he tenido ninguna queja. Agradecida.

No e muerto porque existe la seguridad social estoy solo en la sala de espera y 2 horas esperando

La consulta del Traumatologo excelente y el trato excelente Las recepcionistas sin embargo son muy mal educadas Hoy una al pedir cita para un día concreto me ha dicho que no era posible y me ha dado otro día que tenso otro médico y al decirle que yo ese día me era imposible me ha mirado con cara de chula y me ha contestado un pues “no te puedo ayudar “sin darme otra opción o preguntarme qué otro día me iría bien Es la 5 vez que vengo y se pasa el día mirando su móvil y hablando con las compañeras y para una vez que atiende se permite hablar así Felicidades con este personal los pacientes estamos encantados de pagar una cuota de seguro privado para que nos traten mal .

Dels metges no en puc parlar perquè no he estat visitat, però del personal administratiu, el de diagnòstic per l'imatge i el de rehabilitació, cinc estrelles.

Coged el teléfono!

Mil gracias a Lucía y Ana que están en la recepción, me han gestionado tanto al teléfono como en presencial con rapidez y proactividad todo lo que he necesitado para asegurarme unas pruebas. He ido en 3 ocasiones diferentes a este centro y siempre me llevo una muy buena atención, incluyendo por supuesto también al cuadro y equipo médico (resonancia magnética, urgencias y traumatólogo).

Buenos médicos pero administracion/gestión mejorable.

Me he visitado varias veces en el Centro Médico Meisa de Viladecans con el Dr. Armangué, y quiero dejar claro que el trato médico siempre ha sido excelente, estoy muy contenta y agradecida con la atención recibida por parte de los profesionales sanitarios. Sin embargo, la organización del centro es un completo desastre. Es imposible contactar con nadie: no cogen el teléfono, no responden los correos electrónicos ni los formularios de contacto de la web. La atención al cliente es pésima, y el servicio en recepción deja mucho que desear. Siempre hay largas colas, para entrar y para salir, y cero intimidad: todo el mundo escucha lo que estás comentando con la secretaria, lo cual es totalmente inaceptable en un centro médico. Una lástima que un equipo médico tan bueno esté tan mal respaldado por la gestión del centro.

Pésima atencion por parte de la chica de resonancias turno 21:00pm

Por favor , vivimos en el siglo 21. Poner una web que funcione. Es imposible reservar sin estar 30000 horas cerrando y abriendo hasta que decide funcionar . Pésimo

La atención telefónica es una auténtica vergüenza. Esperas de más de 15 min. y nadie contesta. Es igual que llames por la mañana, por la tarde, etc., también practican el colgarte el teléfono cuando ven que llevas mucho tiempo esperando. Absolutamente impresentable y no lo recomiendo a nadie

Hace un par de meses que empecé a visitar en este centro médico y estoy encantado con el trato y la atención que me ha prestado todo el personal. Tus mis citas han sido puntuales, circunstancia que valoro mucho. Es cierto que la atención teléfonica y la web podrían ser mejores y más ágiles, pero lo realmente importante son los profesionales médicos que me han atendido de maravilla.

Una vergüenza, he probado varias veces y no cogen el teléfono, 20 minutos esperando y nada, al final me he aburrido y he colgado y eso que es un centro privado de pago, veo que hay varias reseñas con lo mismo, en fin, a buscar otro centro médico, no pienso pagar por esto.

Hace unos días tuve una visita con el traumatologo. El dr. Xavier Riera y en todos los años que llevo visitandome en consultas jamás me había sentido tan mal. Ni miro la prueba de tac que le llevé. Que hiciera hipopresivos y me sentará bien para que se me fuera el dolor de una vertebra fracturada entre otras cosas. Nefasto y poco profesional. En 5 minutos estaba fuera. No volveré jamás

Menudo servicio de m*****da hoy día 9/junio/2025 fui citado por el centro médico meisa en Viladecans para hacer recuperación, y haciendo un gran esfuerzo con mi dolor cervical para desplazarme durante 3/4 de hora en tren para llegar al centro médico me encuentro el centro cerrado por festivo local, un Gran aplauso a la INUTI***IDAD de este centro médico, añadir q no e sido el único paciente al que han citado ya que delante de las instalaciones se encontraban más pacientes en la misma situación que yo una VERGÜENZA, Investigaré una posible demanda contra el centro por estás acciones tan sumamente irresponsables

Servicio telefónico malísimo una degradación para el centro. Si esto lo llegan a leer los responsables creo que deberían tomar debida nota y poner solución al asunto ya que es una pena que el nombre de MEISA se vea manchado por esa incompetencia en recepción. No se lo recomiendo a nadie

La atención fue fatal por parte de recepción,. Llamo y pido presupuesto para un TAC, me dicen un precio y me dan cita , voy para hacerme mi TAC y me cobran 30€ más de lo que me habían dicho . Me dicen que se equivocó por tf . Ante mi descontento ni siquiera una disculpa. Simplemente un o te lo haces o te vas ,un error lo tiene cualquiera .

Me he realizado un TAC en el centro hoy, destacar tanto los técnicos como las recepcionistas grandes profesionales y la gestión excelente+++ destacar también el trato de todos pero en especial el técnico Marc.

Siempre se equivocan de hora, tardan un montón en atender incluso horas. No dejan el resultado esperado.

La chica que hace las resonancias por las tardes, una chica con gafas y pelo corto castaño, como ondulado, grandota. Deja mucho que desear, nada de empatia, t pone trabas para todo , t hace interrogatorio y t hace sentir mal, dos veces que he ido y fatal.

Quiero dejar constancia de mi agradecimiento por la atención recibida por parte del equipo de rehabilitación del turno de mañana. Su profesionalidad y su trato han sido excepcionales.Agradezco mucho la amabilidad con la que me han tratado. Grandes profesionales. Gracias por todo.

Las dos señoritas que están está mañana al frente del TAC tengo que decir que maleducadas y poco profesionales ni se han presentado ni sé quien era doctora y quien enfermera creo que las dos en prácticas porque tenían como mucho 22 años. No me han hecho el contaste porque he puesto que tenía insuficiencia renal Cuando les he preguntado el porqué? No han sabido contestarme.Cuando he salido me he despedido y ni me han contestado ninguna de las dos. Echo a faltar aquella doctora que estaba en el 2020 que era un amor. Buscaré otro sitio para hacerme a partir de ahora un TAC.

El traumatologo Dr.Albo a sido un desengaño.Despues de más de 2 años con dolor en el hombro diciendo q era una hernia y mil sesiones de electroestimulacion y calor resulta q era lesión del supra espinoso. Hoy voy x dolor de larga duración en el pie y me dice q es de la edad y del peso cuando tengo una tendinitis y un bulto de líquido sinovia q según el no tiene mad importancia. Ah por cierto el otro pie tiene la mis.a edad y peso y no me duele y me contesta:tranquila q te dolera.... creo q su misión es ha er q bo me duela. Me manda hacer unas platillas, a pesar de q le he dicho q ya tengo unas y no me a mejorado el dolor, y me despacha en 5 minutos de visita a pesar de q me a visitado con u a hora de retraso. Ne parece una falta de respeto y un profesional q , en mi caso, bo me ha ayudado en nada ya q he tenido q ir a otro doctor de HM hospital para q me de una solucion. No lo recomiendo en absoluto.

Vas con una autorización de la mutua para hacerte una prueba y no te entra, me dicen que tengo que pagar 90€. La tarde perdida.

La atención telefónica es un asco, no te lo cogen y cuelgan hoy he llamado más de 5 veces y una de ellas he estado 10 min. Y estoy hasta el mismísimo de la música clásica. Te cuelgan. Es una vergüenza, que pena por los médicos que hay. Gerencia debía darles un toque de atención. Hoy 7-05-25 vuelvo a llamar y me tienen más de 10 minutos esperando y acabas colgando. Es desesperante, te dicen un momento por favor y te olvidan. Cuando vaya pondré una queja por escrito a consumo, Gen. Cat. Y donde sea necesario

Estoy haciendo rehabilitación en el centro Meisa y son la mejor elección sin duda.

De lo mejor de la zona, siempre fácil en recepción, todo facilidades incluso con las urgencias.

Trucades per telèfon a qualsevol hora i mai l'agafen. Poques ganes de fer funcionar el negoci. A fer la mar.

Voy a las tres y media de la tarde, no hay nadie esperando y me dicen que hasta la semana que viene no tienen cita......

Todo fatal no pienso volver, lo único bueno fueron las chicas jóvenes de la mañana

Dr Nuria Peñarroya (podóloga) gran profesional y muy agradable.. muy recomendable. Las chicas de recepción, trato muy correcto (destacar a Ana que siempre soluciona los problemas que puedan surgir).

Un desastre en la gestión de agenda, cogen más de lo que pueden hacer y después te tienen esperando muy por encima de tu hora.

Mi digestivo me mandó varias pruebas de intolerancias, y me las tuve que hacer aquí. Llamé para pedir cita para hacerlas. Simplemente me dieron cita sin más explicaciones. Justo unos días antes quise llamar para hacer varias consultas sobre la prueba y después de contestarme al telf, me tuvieron 20min a la espera hasta que tuve que colgar para seguir trabajando. Llega el día de la prueba y mi sorpresa es que me dice la chica que me hace la prueba que tengo que venir con unas pautas realizadas desde casa! (NADIE ME INFORMA DE EL AYUNO, DE NO LAVARME LOS DIENTES ETC...) lamentable que por culpa de la nefasta organización del centro. Pierdo un día de trabajo, el dinero del parking y mi tiempo! Creo que deberían de trabajar mucho más en ello y en la empatía por parte de los trabajadores del centro

Imposible pedir cita para una prueba, por teléfono. He probado en cinco ocasiones y te ponen música hasta que se corta o te aburres

Toda la familia siempre vamos a hacernos la higiene anual a la clinica dental. Nos atiende Irene, una chica muy amable, profesional y que transmite mucha confianza. Totalmente recomendado!

Voy allí siempre que me pasa algo a mi o a mis hijos, atención excelente, profesional, rápidos y correctos. Súper contenta

Hace una semana que estoy intentando comunicarme por teléfono. Nunca atiende nada. Más de 20 minutos con la musiquita y nunca atienden. Pésimo,

Bon centre, bon tracte i moltes facilitats a recepció, per agendar i per resoldre dubtes, gracies.

Un 10 por las chicas de recepción q siempre atienden con una sonrisa, incluso cuando hay cola y tienes alguna duda te ayudan con todo.

He ido a varios médicos y el trato es muy bueno y en la recepción me han atendido correctamente un centro muy recomendable

Hace unos días fui a hacerme una resonancia a las 8 la persiana estaba levantada y había un cartel que ponía resonancias a partir de las 8. Pues bien entro y la chica de resonancia de recepcion sin escuchar ( le dije vengo a hacerme varias pruebas 3 en concreto)sin ni mirar los papeles de la resonancia ni mirar el ordenador para ver a qué venia nos dice a mi y a otra chica que hay que esperar fuera ( hacia un frio que pela) nos sentamos en los asientos que hay en la entrada y vino y nos dijo que ahí no podíamos estar que debía ser fuera. Que solo estaba abierto para resonancias a lo que yo le dije ya pero yo tengo una resonancia...y me dijo pues pasa...literalmente al minuto abrieron y dejaron entrar a la chica y a otros 2 pacientes...me parece absurdo por 3 minutos hacer salir para volver a entrar sabiendo que hacia frío. Falta de empatia.

EL DOCTOR JHONDER X. SALAZAR G. ES cirujano otorrinolaringólogo, una atención espectacular, super rápido y eficaz, y con mucho tacto

buen servicio y atencion rapida. he ido para algunas pruebas radiologicas, una vez urgencias y muy bien. para aparcar es facil que eso tb es un punto.

Falta de claridad en la comunicación y poca organización por parte de la Recepción del centro. Al recoger mi tarjeta, la recepcionista ha insistido en que tenía que ‘pasarme unas cosas’ (ni siquiera informándome correctamente de que habría una nota de gasto/tratamiento hacia mi seguro médico). He tenido que decir varias veces que el Doctor no ha realizado ningún tratamiento para que me devolviera mi tarjeta mientras me respondía ‘ah, es que tengo una nota aquí de este día’ (cuando es mi primera visita en el centro). Entiendo una nota errónea, no comprendo como se puede pasar la información al seguro médico sin informar al paciente que tiene delante en ese momento.

La atención telefónica es pésima. Las veces que he intentado contactar con ellos por teléfono te tienen en espera una media de 20 minutos con música para luego colgarte, no atenderte y tener que volver a llamar para encontarte con lo mismo. Una pena porqué luego tienen grandes profesionales pero la atención telefónica hace que opte por ir a otros centros donde me respondan y me den cita.

Muy mala atención. Lo de recepción son personas q no se enteran de nada..

A las 7 de la mañana entro para hacerme una resonancia, y encontrarte en un ambiente tan positivo, alegre, y con unos atentos profesionales, es impagable. Que el buen karma os sea brillante 🌞 GRACIAS

Mi experiencia es en el departamento de rehabilitación. Karla es excelente, profesional y con gran empatía. También Laura y la chica de recepción que recoge las tarjetas de rehabilitación cada día. A todos gracias.

Quisiera expresar mi más sincero agradecimiento al servicio de Rehabilitación del Centro Médico Meisa, en especial a los dos grandes profesionales del turno de tarde, a Mónica, mi fisioterapeuta y a Jordi, por el increíble apoyo y dedicación que me están brindado durante mi proceso de recuperación. Su profesionalismo, amabilidad y compromiso están siendo fundamentales para mi progreso, ya que están haciendo que mi experiencia sea mucho más llevadera y alentadora. Estoy profundamente agradecida por la atención personalizada y el cuidado que estoy recibiendo en cada sesión. Gracias por su paciencia, motivación y por creer en mí. Desde luego, no podría haber llegado tan lejos sin su ayuda, durante todos estos meses que llevo utilizando este servicio.

Me hicieron perder el tiempo me dieron cita y al ir me dijeron que no tenían dado de alta la mutua. Muy mal organizados

El peor centro medico que podéis ir explico mi caso me hago resonancia de pie y me hacen mal el informe voy a varios médicos para que me den su opinión y me dicen que la resonancia está mal hecha y ellos encima soberbios y prepotentes al final me tuve que hacer otra resonancia en cruz blanca y ahora resulta que me tieneen que operar resumen si podéis ir a otro centro no lo dudéis trabajan muy mal y el trato de las chicas que hay en recepción es pésimo se creen cirujanas y son simples administrativas con todo el respeto a las administrativas

Hago solo esta reseña para intentar ayudar a los usuarios futuros. Si tenéis opción de ir a otro centro hacerlo, ni os lo penséis lo agradeceréis . Expongo rápido mi caso, me hacen analítica, pierden los resultados y me derivan a que hable con directamente con el laboratorio subcontratado. Resultado? No hay analítica, no hay resultado y lo peor que AÚN ESPERO UNA SOLUCIÓN POR SU PARTE. Mi solución ? Irme a otro centro a repetirlo.

Centro médico con rehabilitación funcional

Uff, no m´han posat les coses facils. Total, res, cap a casa sense fer la prova.

3 días llamado nadie coge el teléfono ahora llamaré a sanitas para que os pongan las pilas que vergüenza

Les pongo 5 estrellas porque no se puede poner más que si no les pondría ostras tres estrellas más , hace como un mes fui al dentista del meisa porque tenía una muela que me dolía , la primera visita me encantó como me han atendido y todo y ese mismo día pedí visita para hoy hoy me han atendido y me encanta como me atendieron les recomiendo 100%1000 son unos encantadores los dentistas del meisa 🥰

Desastre de centro médico .Incompetentes. Llevo desde las 12 de la llamada llamando y nadie coge el teléfono.Al cabo de la sexta llamada me lo coge un señor gritando como si le molestara y me deja 10 minutos en espera hasta que finalmente acabo colgando Nunca más volveré a ir. Nada recomendable ,voy a poner una queja en mi mutua.

Buenos días, llevo varios días intentando pedir cita a diferentes horas del día desde las 8 horas de la mañana medios días tarde y últimas horas. Conseguí que me atendieran y las horas que me daban no podía adaptarme, la señorita que me atendió, muy amable por cierto, me dijo que me pasaba con otra compañera y directamente me colgó. Habiendo enviado un email, tal y como indica su grabación y en el cual dicen que en máximo 24 horas se ponen en contacto conmigo. Nada de eso ha sucedido. Sigo sin conseguir hora. Manera? Ir personalmente, hacer la cola correspondiente y así conseguirlo. Usar mi tiempo del cual no dispongo. Ante todo quiero agradecer la amabilidad que siempre han tenido conmigo las veces que he tenido que acudir a su centro. No tengo ningún derecho a criticar ni a poner en juicio sus formas y normas de trabajo. Ante todo respeto. Quiero pensar que hacen lo que pueden dentro de susposibilidades. Las chicas que nos atienden en recepción no llegan a más, aún y así son muy atentas. Atienden las llamadas, las personas de la cola, no me consta que les dé tiempo a contestar email. Eso sí, deberían pensar en el estrés que a ellas mismas les debe representar el no poder hacer todo lo encomendado. Les deseo que al menos su trabajo esté reconocido. Gracias y espero poder servir de inspiración para la mejora del servicio.

La mujer que se dedica a hacer las pruebas de intolerancia (una señora de unos 50 con flequillo) Es encantadora, una persona muy flexible y que te trata genial. Contenta de su profesionalidad y vocación. 🙌🙏

Horrible! Nunca mas! Me he ido a hacer una resonancia y mi sorpresa ha sido que al entrar la señorita que las hace me dice que teníamos un problema, que la máquina solo admite hasta 120kg. Y yo peso 122, según su bascula. Anuncian en su web, que sus maquinas son aptas para personas con sobrepeso, cosa que por lo visto es mentira, engañan a los pacientes. Hoy me han tirado la autoestima por el suelo, mostrando cero empatía hacia mi. Las personas con sobrepeso ya tenemos esa etiqueta con la que nos señala mucha gente, sin saber nada de nuestra salud, hubiese estado bien algo de sensibilidad, no miradas de reojo como si tuviese la peste. Háganselo mirar, como consejo,…

Es la primera vez que venimos y hemos llegado 10 minutos tarde , y nos han dicho que no nos podían atender ya que se nos había pasado el turno que era protocolo , considero que tienen poca empatía y son muy intransigentes ya que el alguna ocasión mi marido ha venido y le han hecho esperar por esa regla de tres si tienes a una hora tampoco te tendrian que hacer esperar .Yo trabajo en sanidad y también trabajamos con agenda y hora y atendemos igualmente no estamos hablando de media hora , 10 minutos..y no había nadie esperando en la puerta .Poca empatía en general y poca flexibilidad.

Tenía hora para hacerme una prueba de laboratorio, cuando llamé para solicitar la cita me dijeron a las 9:00h. La sorpresa de cuando he llegado y la chica de recepción me dice que era a las 08:00h. El dia anterior envie un correo ( ya he llamado varias veces y te dejan mucho tiempo en espera y luego cuelgan ) para que me confirmaran la hora ( no me contestaron ) tampoco envian ningun recordatorio.Yo entiendo que por tiempo ya que es una prueba muy larga no se podía hacer. Pero si me hubieran contestado al correo o haber enviado un recordatorio, hubiera evitado la confusión. Ya que había cogido permiso en el trabajo y la preparación para la prueba.

Tardan mucho en coger el teléfono.

Un desastre., unos incompetentes.Mi marido se hizo una resonancia de pie, con petición correcta del traumatologo.Cuando la llevamos al traumatólogo dice que está mal! Solo le han hecho la parte delantera del pie y no sirve!!! Nos dirigimos al centro y dicen que la han hecho así porque no podía apoyar el pie…Falso!! Llego andando al centro. Hablo con mi mutua, con la cual tengo un copago de 120 euros y me dicen haga una reclamación por escrito. Vuelvo al centro. No quieren darme las hojas de reclamación. Al final me la dan y me atiende un señor, por llamarlo de alguna manera, qué dice ser el gerente,con una actitud chulesca, intimidante, humillante, con palabras soeces e insultantes..etc. La solución que me da es repetir la resonancia, pero yo ya tengo cita en otro centro, y por supuesto ya no me fío de este. Por supuesto reclamación oficial a la Generalitat

Es una vergüenza que después de 2 días,dedicando 6 horas cada día, llamando por teléfono para pedir cita,no os dignéis a cogerlo!! No es el servicio que queremos! Intentaré no usar nunca vuestro servicios

Gran trabajo y trato de la podóloga Laia.

He de poner incapie ,que el centro tanto por parte de los especialistas que me han visitado como la administración ,han sido muy atentos. Lo recomiendo

Mi centro de salud siempre me solucionan mis problemas

Muy buena atención tanto a nivel de médicos como de recepción

Todo el personal muy profesional, las recepcionistas muy atentas. Me ha operado el dr Salazar (otorrino) y estoy encantado muy profesionales todos los doctores que me han visitado en este centro.

Peor que el ambulatorio,no cogen el teléfono nunca ,

Hace muchos años que voy a Meisa. Tuve una urgencia para pedir hora para un especialista y una de las recepcionistas, Ana, me lo solucionó enseguida. Gracias a ella pude tener la visita y hacer una gestión importante con mi mutua. Ana es amable, atenta y servicial. Muy contenta de veras.

El centro es un desastre con la recepción y salida de visitas, se forman muchas colas y lo peor es tener que esperar bastante para que te devuelvan la tarjeta después de la visita. Necesitan más personal para el volumen de visitas que tienen. Por otro lado los profesionales médicos son muy buenos y el personal de recepción muy amable.

No puedo recomendar ni recomiendo encarecidamente los trámites con este centro médico, ya que mi experiencia con ellos ha sido nefasta, no solo perdieron 2 veces las pruebas médicas ,lo que hizo tener que acudir varias veces al médico a repetirlas y sus derivados papeleos y la demora que eso produce en tema tan importante que urge como es la salud, si no que tampoco conocen el procedimiento a seguir en dichas pruebas, no avisando de los debidos pasos a dar con la compañía sanitaria lo que ha conllevado a que finalmente no hayan servido por falta de trámites. Después de 1 mes entrando y saliendo por allí, no conseguir mis pruebas ni resultados, tendré que repetir todo en otro centro. Algo que debía haber sido un simple trámite administrativo para una prueba de salud se ha convertido en una odisea por falta de competencia y burocracia.

Pongo una estrella porque no puedo quitarlas todas centro pésimo para niños e ido con mi hijo con TEA mandados por el centro de extraescolar y después de tenernos esperando más de una hora a un niño con esa necesidad y con dolor me dicen que no tienen ni pediatra ni traumatólogo ni nada para niños y encima no le an podido hacer ni una radiografía ya que no tenían ningun profesional ni para valorarla lo cual nos an mandado a San Juan de Dios

28/11 -- Le respondo a lo que me han dicho: No esperaba otra respuesta y lo peor de todo es que piensen que somos tontos. Ayer cuando llamé eran las 20:00h, llegue al centro sobre las 20:15-20:20h (a esa hora no tenían ningún paciente en recepción), no me quieran hacer creer que en ese rato se arregló todo. Pero si esa respuesta que me han dado les convence, el problema es suyo y no mío. Porque no creo que sea la única persona a la que le ha pasado. Cada uno lleva su Negocio como quiere y se responsabiliza de lo quiere también. Por cierto la Dra. Felices un encanto. 27/11 -- Acabo de venir a visitar a mi hijo. Me voy a casa. Llamo por teléfono 3 veces por una duda y nadie me coge el teléfono. Vengo al centro y me dicen que desde hace días les falla. Me hacen llamar estando en el centro y casualidad que allí si entra la llamada.....casualidad??? Revisen los teléfonos o denles un toque a las chicas de recepción. Algo falla.

Todo bien

Fui hacerme una resonancia y muy bien trato, tanto con la chica que me atendió en el mostrador como la que me hizo la resonancia, muy amables, rápido y limpio, un diez

Es la peor clínica de todas las privadas en las que he estado, Los profesionales médicos como tal no lo son, parece que han hecho una tría de los peores doctores y los han contratado para este centro médico. Ah! y que no os atienda en medicina general la Dra. Ziry, la peor facultativa con la que me he encontrado. Nada resolutiva y como no sabe hacer diagnóstico te envía a otro doctor de medicina general..... imaginaos la cara de este último cuando se lo dije. En rehabilitación has de estar tú pendiente del tiempo y pasarte tú mism@ a realizar las siguientes funciones , cogerte tú misma el hielo, ponerte la magneto...... (especifico que es en las mañanas). Traumatología te entrega un papelito y te dice que contrates la máquina de magneto....(debe tener comisión=, 350 euros al mes). Y seguiría..... en fin lo peor de lo peor.

Podologa Nuria Peñarubia de los mejores podologos que me han tratado.Geniallll

Llevo días intentando ponerme en contacto con ellos y nada, por lo que he leído es algo frecuente con ellos... no sé, será que les sobra el trabajo... Gracias por hacerme perder el tiempo

Llevo una semana intentando contactar con Dental y nada, mails sin responder y al teléfono dice que dejes mensaje pero se corta antes de poder hablar para dejarlo. Total no hay nadie al otro lado, cambiare de centro

Buenas, saludos. Decir que en la odontología del centro tuve que visitar, darles las gracias por el trato de persona que me brindaron ,y por la buena manera y rápido trabajo que me realizaron en remodelación de una muela rota. Gracias, estoy cómodo y aliviado

Este año para la revisión ginecológica, las 3 veces que tenía hora, el doctor avisa de que llega tarde. Me parece poco serio que cada vez que venga..llegue tarde. La atención de la chica que siempre esta con él un 10.

Llevo a mis hijos a la pediatra desde siempre, un 10 la Dra Lloret, el personal de la clínica dental y la chica que pone la vacuna cada mes a mi hijo. Ninguna queja de ningún profesional de este centro. Por poner alguna pega, a veces cuesta coger cita por tlf, pero voy probando y al final siempre lo consigo. Muy recomendable el centro.

Atención pésima al cliente

PATETICO SERVICIO DE RESONANCIA El viernes me hice una resonancia. Al entrar me dicen que me quite pantalón y zapatos me dan una bata, pido unos Patufos para los pies y me dicen que no tienen o sea a andar descalzo sin calcetines por la sala. Después me dicen que entre y me encuentro a una mujer encima de la maquina de resonancia medio desnuda con la típica bata, por respeto me salgo. Cuando acabo de la resonancia me encuentro de frente dentro de la habitación un hombre que seguro que si hubiera sido una mujer también estaría como me paso a mi. Durante la resonancia me ponen cascos con música insoportable y cada vez que la máquina me decía lo que tenía que hacer ,no me enteraba de nada,se lo tuve que decir a la profesional que había allí. En resumidas cuentas PENOSO

PATETICO, CENTRO MEDICO DE PAGO. RECOMENDABLE "0". Hoy llevamos a una niña de 8 años por un golpe con dolor de muñeca, para que la vean y hacer una radiografía como mínimo y el médico que tiene superpoderes ve que no tiene nada, bendita, ibuprofeno y pa casa. PUES SEÑOR de los superpoderes, hemos tenido que ir a otro centro en TEKNON, toma nota, donde si nos han atendido como nos merecemos, recuerde DE PAGO y vaya por donde le hacen radiografía y anda una fisura en un hueso, escayola y tu le pones una bendita. TE MERECES QUE EN TU PUESTO HAYA ALGUIEN COMPETENTE Y CON GANAS. No hace falta que contestéis lo mismo que al resto confianza cero.

Lamentable. Retrasan la cita el mismo día con todo organizado y falta de información. No recomiendo.

Diosmio mas de 30 minutos y nunca me contestaron tampoco responden el correo

Tienen bonos por SmartSalus: una vez comprado pido cita y me dicen que no trabajan en SmartSalus.

Hace 2 semanas que estoy tratando de conseguir cita para un TAC. El teléfono no lo atienden, los mails no los responden. Por la web no existe la opción de pedir TAC. Mensaje por Instagram no los leen. Comentario en vuestro Facebook (en donde publicitaban el TAC!) no lo responden. Supongo que la solución era ir en persona, pero con 35grados de calor no me apetecía.

Buena atención en recepción, sobretodo de la recepcionista Ana, que estuvo muy atenta en todo momento y gracias a Nuria Peñarrubia por dejarme lo de pies como nuevos.

Servicio de citas pésimo, acabas colgando cuando llevas media hora esperando porque piensas que nunca te contestarán, el servicio web no funciona por lo menos la opción de médico de familia y si con el servicio de correo electrónico te contestan en máximo 24h pues toca esperar también! La atención médica es buena.

Experiencia muy negativa, fui de urgencias por un bulto que tenia a causa de una infección de una herida en el brazo, y la doctora literalmente me dijo que me fuera al CAP, justo después de darme una hoja con un montón de pruebas, incluida PCR para hacerme en la mutua, entiendo que para facturar, pero me insistió que fuera al CAP a que me lo mirasen, total que ir de urgencias allí es lo mismo que no ir, perdida de tiempo.

Agradecida a la recepcionista Jessica Moreno por la excelente atención y celeridad , un placer!!!!

43 minutos para ser atendido por teléfono, y he tenido que colgar. Puede que haya grandes profesionales para las diferentes especialidades, pero si no puedes contactar, ya me dirán ustedes como va funciona este centro. ( Usted es el número 4 para ser atendido por un operador el tiempo de espera estimado es de 8 minutos gracias por su paciencia )este es bucle y así te tienen 1 hora eso, si consigues hablar, lamentable

La atencion al paciente es excelente siempre que voy tengo muy buena atencion por parte de todo el equipo ya sea medicos como recepcionistas ya que siempre que tengo algun problema con la mutua siempre me lo resuelven si que siempre hay muchas colas pero las chicas de recepcion son muy eficaces y rapidas.

Tiempo de espera muy elevado

Verdaderamente decepcionante, el traumatólogo de la mutua nos recomienda este centro para realizar una resonancia, hoy llegamos a la hora y nos indican desde recepción que falta la autorización por parte de la mutua y que no han recibido nada que nos tienen que reprogramar (después de haber estado esperando una semana para una resonancia) le decimos a la recepcionista que salíamos a llamar para solucionar este problema y lo hacemos, efectivamente todo se ha tratado de un error por parte de la mutua. Volvemos a entrar con el problema resuelto y nos dicen que como ya han pasado 40 minutos que no podemos entrar porque nuestro turno ya ha pasado y que tenemos que volver a esperar hasta el martes 30 (una semana) para una prueba que consta de 20 minutos. Me podrían decir quien hay detrás de este funcionamiento ya que sé que ni las recepcionistas ni quien hace las pruebas tiene la responsabilidad/culpa de decirle a una persona que no puede andar que se vaya a su casa otra semana a esperar una semana sin saber que le pasa?

La atencion al paciente es un desastre, todas las de recepcion son nuevas prácticamente y a cada cual mas estupida, por no decir ya de los medicos y todo el centro en si, la unica que se salva es la podologa, Nuria se llama. Me parece vergonzoso que este centro haya decaido de tal manera sobretodo en atencion, los medicos paseandose, las de atencion de risitas y tu de mientras esperando perdiendo el tiempo. Llevo toda la vida yendo al meisa pero no vuelvo. Dais pena.

Todo perfecto, centro muy completo y con resonancia y tac!

Soy jugadora de fútbol tuve un esguince de 2do grado me trataron en otro centro privado en Viladecans y seguía con problemas. Me recomendaron este y con sesiones de rehabilitación y varias visitas conseguí recuperarme al 100% para poder acabar la temporada

Trato excelente, atención cercana y preocupados por los pacientes

Cómo siempre trato excelente, tuve un problema con la mutua y las chicas de recepción me lo solucionaron para que pudieran visitarme al momento. Siempre que voy los trabajadores son muy amables y ante cualquier problema siempre han mirado la manera de solucionarlo cosa que destaco porque realmente se preocupan por la salud de las personas. Sin duda mi centro de confianza

Tengo psoriasis y llevo años tratándome los brotes que me dan en otros centros médicos privados y nunca han dado con la clave. De echo lo único que me recomendaban eran tratamientos que me hacían que el estado de mi psoriasis empeorara por momentos. Al llegar a meisa me recomendaron el dermatólogo el trato fue inmejorable y la atención muy profesional. No solo dieron solución a mi problema sino que ademas se preocuparon de que no me volviera a pasar con visitas y controles. Sin duda se ha convertido en mi centro de confianza y ahora solo voy allí.

centro familiar muy recomendable.

Pues yo lo visite por primera vez por cerca del trabajo y cuando llegue al centro médico me dicen las máquinas están estropeadas y no me enviarían un mensaje me parece muy feo porque el trabajo mío no me permite estar con el teléfono móvil y si me avisado dejado un mensaje o correo electrónico no me presento y No ☹️☹️☹️

Buena atencion

Es verdad que tendrían que mejorar la atención por telefono (los plazos ya que he llegado a estar literalmente 15min en espera, cogérmelo y colgarme) pero la atención de este centro en mi experiencia es de 10. Lo que no encuentro lógico es que tengas que dejar la tarjeta y luego hacer cola otra vez para recoger, en otros centros te pasan la tarjeta nada más llegar y listos. Hay una recepcionista, Anna, que cuando está se nota, es muy resolutiva. Los profesionales del centro un 10

Genial centro medico!! de los mejores por los que he pasado sin duda, gracias a ellos despues de una larga travesia de sufrimiento y dolor por mi lesion de rodilla ya puedo volver hacer deporte. Dar las gracias por otro lado a las chicas de recepcion por la agilidad en los tramites y la paciencia que tuvieron conmigo, sois un equipo 10 !!

Atención por parte de recepción de 0, fatal. A pesar de estar coja, con un dolor increíble, por llegar tarde 2 minutos a una cita de resonancia ( de reloj ) no me atendieron, la justificación fue, (textual) “ nosotras plegamos a las 21 y no podemos retrasarnos” y me tuve que ir igual que llegue con dolor y apenas caminando. Sin la prueba echa para poder hacer un diagnóstico. En este centro parece que no importa la Salud, sino el tiempo y los €. Espero que la chica Laura Lopez esté orgullosa y el jefe también. Ojalá y tenga consecuencias, por mi parte tengo la hoja de reclamación que daré copia y llevaré al ayuntamiento.

Laura López en la recepción se negó a aceptar a alguien que caminaba con dificultad para una radiografía porque llegaba 2 minutos tarde. Es una pena que tengas empleados sin escrúpulos.

Laura López en la recepción no nos hizo nuestra radiografía de emergencia del pie porque llegamos 2 minutos tarde. Que triste que haya gente tan inescrupulosa aunque yo ande cojeando.

Imposible que te cojan el teléfono!!! Es la 8 vez q les llamo. Dice la locución que el tiempo estimado es de 3 minutos y ese es el tiempo que te dan antes de colgarte aunque estés la 1 en la cola!!! Si en 3 minutos no te cogen el teléfono te cuelgan directamente y tienes q volver a llamar y entonces pierdes el turno y te ponen otra vez en la espera… ni un santo tiene tanta paciencia para soportar que te cojan el teléfono!!!!!

El servicio que tienen para hablar con recepción un desastre.Te cojen la llamada y te dicen que esperes 20 minutos que te atiendan. Si no ponen otro sistema me parece que pocos pacientes les van a quedar si no fuera por algún facultativo que vale la pena. Gracias

El personal de rehabilitación, fantástico, amables y profesionales, muy bien.

Recibo una llamada de este centro diciéndome que tengo una cita cuando yo no pertenezco a ese centro ni a esa ciudad, siendo yo de Madrid a los 15 días me vuelven a llamar para dicha cita y les digo que deben tener mal el tlf de algún paciente ....a los dos meses de nuevo me vuelven a llamar . Ya ni respondo a las llamadas porque ya dije una y mil veces que no me corresponde esa ciudad y ese centro.

Es la primera vez que he ido a la clínica Meisa a realizarme una resonancia. Ayer llamé para pedir hora, me atendieron al momento y me dieron cita para el día siguiente. He ido a la hora concertada, desde recepción me han atendido perfectamente y la técnico de resonancia ha sido muy amable. Leyendo otros comentarios, quizá he tenido suerte, quizá otro día la atención será peor pero en mi caso sólo puedo decir que la experiencia ha sido muy buena, les doy un 10.

Más de 10 minutos a la espera y no contesta nadie....

Teníamos una ecografía y me llaman 1 hora antes para avisar de que la persona encargada de hacerla había tenido un problema personal y no podía estar... Nuevamente a adaptarse al horario que nos ofrecen. Tú logística no sirve de nada... La pregunta es: ¿No hay nadie más en todo el centro que nos pueda hacer una puñ....tera ecografía??? Cada día peor, lo más parecido a la seguridad social, pero, para qué cambiar si seguimos facturando...

He tenido una incidencia con mi tarjeta, tenía una RMN en ese momento. La chica responsable del departamento ha llamado a la mutua y ha solventado el problema, profesionalidad y atención al cliente perfecta.

El centro es bueno pero las citas mejor cogerlas por internet, por telefono es muy dificil que te cojan

Este centro es una vergüenza llevo 3 días llamando para cojer una cita y te tienen en espera y encima te dicen un segundo u esperas 20 minutos y nadie te atiende

Visc a Gavà, he demanat hora per telèfon per una ECOgrafia de canyell, he tornat a trucar una hora després per confirmar hora i prova (ECOGRAFIA), quan arribo a les 19.45h em diuen que "no", que tinc hora per una radiografia, que no m'han entés en les dues trucades, ni una disculpa, ni res, solució: torna demà, la gente a vegades treballa i quan ens equivoquem intentem donar una solució, o almenys una disculpa, 4 noies al mostrador mirant-me, només els hi faltaven pipes per menjar, gràcies, excel.lent feina per telèfon i presencialment, molt agraït Sara!

Fui con una petición de una prueba, me dieron hora y cuando fui para hacerme la prueba me dijeron que no se hacían ese tipo de pruebas ahí. Una falta de atención increíble por el personal de recepción.

Cuando mi hijo tuvo una crisis asmática, llamé al Meisa para saber si le podían atender, me dijeron que sí, fui, esperé mi turno de urgencias y el doctor una vez comprobó su saturación de oxígeno me dijo que allí no podían hacer nada que me fuera a un hospital... Mi hijo no podía ni caminar, al llegar al hospital Quirón la neuróloga pediàtrica alucinó de que no le hubieran dado un tratamiento de choque como estilsona oral viendo que no respondía al broncodilatador. En una situación similar, hace tiempo, en el consultorio de Sant Climent, me lo atendieron perfectamente y teniendo menos recursos sanitarios, una vergüenza de atención por parte de Meisa, siento que jugaron con la salud de mi hijo.

Llevo 32 minutos al telefono para pedir hora. Todas las reseñas se quejan de que nadie atiende el telefono, y alguien responde que tomarán medidas, pero está claro que no las toman...

Llame el viernes para un tac ,me dieron hora para el lunes hasta ahora todo perfecto!

Mala gestión en urgencias , más de 2/3 horas de espera. Cada vez peor , no recomendable

Buena atención en recepción y muy buen trato del resto de profesionales

Ok

Llevo 2h intentando contactar con el centro, ya que el e.mail que mande para pedir cita a las 8h20 sigue sin respuesta y el sistema de cita online tampoco funciona. La unica manera para pedir cita es desplazandose al centro o como funcionais hoy en dia ????!!!

Tengo una semana llamando para informar que estoy enfermo y no puedo ir a realizar mis terapias y a sol de hoy nadie responde el teléfono 📵

Nunca cogen el telefono es un horror

Experiencia cada vez peor. Desde la pandemia ahora, es casi imposible que te cojan el tlf para poder pedir cita, y eso si, luego resulta que vas y allí están las recepcionistas de risas y chachara sin verlas tener mucha faena…. Otra cosa es el tema pediatras, X días no hay, y el que hay resulta que no vienen. Y que se supone que haces tu con una urgencia de tu bebé? Irte a Bcn para que pueda atenderla? La verdad que no es un centro que recomendaría.

No cogen el teléfono,hace cinco meses se quejaban de lo mismo y contestaba el centro que tomarían soluciones pero hoy mismo ya he llamado a otro centro después de estar por tres veces esperando más de 15 minutos. Sale una chica que te dice,que esperes un momento y después de un buen rato se cuelga la llamada.

Tienen 3 Mostradores y cada uno de una Especialidad por lo q hay que esperar a pesar de q se quede uno libre Eso ha hecho q se demore más mi prueba y que me dijeran que no me podían atender por 7 minutos de la gente q tienen atiborrando Agendas Zona de Aparcamiento Fatal Y el trato muy seco porque como les sobra ‘clientes’ (cuando somos pacientes y por mutua!) Me hace gracia q te llamen la atención por llegar justa cuando estos centros son los primeros en tenerte esperando sin piedad y sin tener en cuenta el tiempo de los demás Yo no voy a volver

Lorena la chica que hace las resonancias un amor ,es simpática, amable y sobre todo y lo más importante muy PROFESIONAL .

He venido por una Resonancia y el trato del personal ha sido muy bueno, a pesar del engorro de la maquina, el ruido etc. Puntualidad y profesionalidad. Lo recomiendo

Tenía ergometría programada. 2 horas de espera, no nos han informado del retraso antes de venir ni presencialmente. Electrocardiógrafo averiado, sala pequeña a la entrada del centro, sin intimidad, estaban haciendo revisiones a niños de colegios, abrían la puerta y se veía todo desde el exterior incluso tenían 2 pacientes a la vez en la misma sala, sin intimidad, la recepción pequeña, las recepcionistas saturadas desbordadas de trabajo. Un DESPROPÓSITO de centro médico. Mucho ruido, inapropiado para un centro médico.

Mucho se preocupan por que no faltes a la visita marcada, pero no tienen problemas en hacerte esperar lo que les de la gana sobre saturando las consultas. No volveré.

Muy amables y correctos , tienen variedad en médicos, análisis varios, patógenos covid y también rehabilitaciones varias, buen lugar para ir en caso de necesidad, me dejaba decir q en recepción Ana y en análisis Maribel son unas fenómenos y grandes profesionales, todo lo dicho anteriormente es cierto pero siempre habíamos ido por la mañana, y hoy a sido la primera vez por la tarde, la verdad, 4 recepcionistas y un chico total 5, hablando de cosas no se si de trabajo oh de lo suyo pero todos esperando un buen rato, y luego la gente un poco seria y ellos q estaban trabajando para ayudar, pues sería a ellos porque la cola llegaba a la calle, aun así no voy a valorar mal al centro por lo primero y espero esto haya sido un espejismo sino mal vamos

Asistencia médica correcta, mi reseña no es para ellos, El servicio de recepción es insuficiente. Además, no se respecta el reglamento para la protección de datos.

Mala experiencia en varias ocasiones! La última fue cuando llamé para mi hija pequeña que estaba muy malita y quería coger cita y me contestó una mujer diciendo que estaba lleno, le dije que mi hija de 4 meses tenía fiebre y diarrea y me contestó que que quería que hiciese que tenía que llamar a otro sitio porque ahí estaba lleno. Nefasta respuesta y poca empatía teniendo en cuenta que trabaja en un centro de salud y más tratándose de un bebé. Me solucionaron el problema en la policlínica hym que también lo tenían lleno pero me hicieron un hueco! Ya no vuelvo al meisa nunca más!

Se llama por teléfono para hablar con recepción y te tienen una hora al tel y te cuelgan teléfono

Siempre que llamo no me cogen el teléfono, me puedo pasar 40 minutos o más con la música y cuando lo cogen cuelgan.

Hoy me han practicado una entero resonancia y quiero dar las gracias en especial a Lorena por su amabilidad, profesionalidad y cariño durante todo el tiempo que ha durado la prueba, y a Jennifer por su buenísima atención en recepción. Da gusto que te atiendan así de bien. Gracias!!♥️

Quiero felicitar a la chica que hace las resonancias magnéticas, estuvo en todo momento pendiente de mí y hablándome y ayudándome a aguantar hasta el final de la prueba, ya que lo pasé fatal de ansiedad. Es un amor y quería felicitarla, no todos tienen ese tacto y esa cercanía y más en pruebas así que hay gente que por desgracia lo pasamos mal. Mil gracias!!

La atención buena, el diagnóstico mal. Me dijerom que tenia alergia y para casa..y finalmente era bronquitis aguda.. Menos mal que fui a otro sitio

Muy mal servicio telefónico, te tienen esperando MUCHISIMO rato. Llames a la hora que llames. En otros centros médicos esto no pasa, los tiempos de espera son más moderados.

Por mi parte en reabilitacion super bien las dos fisios de las mañanas super amables y super profesionales

.Buen centro médico.

Ni tengo nada malo que decir de los profesionales, pero el ruido que hay siempre en la sala de espera es insoportable y algo nunca visto en un centro médico: la gente hablando a voces, niños corriendo y gritando sin que nadie les diga nada... No he visto algo así en ningún CAP o hospital público, donde suele haber más aforo pero la gente se comporta. Desde el centro parece que les da igual, ya que en ningún momento piden silencio. Es un centro médico al que si vas enfermo se hace un suplicio la espera hasta que eres atendido por ese motivo.

El centro lleva muchos años por algo será , con el personal por lo general no he tenido mala experiencia pero el tiempo de espera es de 1 hora muchas veces y la verdad , para eso no pago , me voy al cap que también me lo están Cobrando

Buenas atención al paciente tanto por el personal de ventanilla como Médico excelente

El centro ofrece muchas especialidades, casi todas ellas con grandes profesionales al frente y en general con muy buen trato pero cabe destacar la implicación del personal de recepción, sobre todo Ana, la chica que está por la mñn. Hace muchos años que voy a ese centro y siempre busca la forma de ayudar y facilitar las cosas a los pacientes con un trato inmejorable. Gente así ya no es tan habitual.

Hace más de veinte años que en esta familia acudimos a Meisa. En general, y desafortunadamente hemos tenido que ir mucha veces, podemos decir que estamos muy satisfechos. Yo creo que el problema de las colas y esperas telefónicas es debido al lento sistema informático que tienen. El personal de recepción no puede hacer más. Pero, como todo es mejorable, diré que resulta chocante que, por lo menos en la zona de rehabilitación, no haya wifi. En su lugar hay mala cobertura telefónica. Se trata de un lugar en el que el paciente llega a estar horas aburrido sin hacer absolutamente nada. Con luz infrarroja, magneto-terapia, tens, hielo, etc. Disponer de wifi hoy en día no es un lujo, es un servicio que el pequeño bar de la esquina sí que ofrece.

Aunque es cierto que la atención telefónica es, a veces, algo desesperante por la espera, el trato suele ser formidable; desde el equipo de recepción hasta sus médicos. Especial mención a Pediatría (Doctora Bert y Doctora Lloret) y Medicina General (en especial a la Doctora Vidal y la Doctora Molina) así como al equipo de pruebas (analíticas, resonancias, etc.). Llevo años acudiendo al centro y sigue siendo al que acudo primero para todo.

Servicio muy buenos y doctores de calidad !

Quizás el personal médico es fantástico, pero la atención telefónica es nefasta. 5 llamadas y sólo he conseguido que me digan "un momento" y me dejan en espera más de 5 minutos en cada ocasión.

Muy al tanto con los “COPAGOS” de + en este Centro Médico y en especial a Pediatría, suman copagos de visitas de más en única visita, les hicimos reclamación y te explican q si le miran oído o garganta son pruebas independientes, en fin, NO RECOMENDABLE xq piensan en facturar….

Voy poco gracias a Dios pero las veces que he ido súper bien y super rápido. Las chicas de recepción son las mismas de siempre por lo que ya tienen gran profesionalidad y muy buen trato personal. Fuí por un bultito que yo no le daba importancia y resultó ser una hernia umbilical, a los cuatro días de la visita ya estaba operado con grandes profesionales.

La chica de recepción no puede ser más borde porque no se puede

No perdáis el tiempo en este centro médico, la atención al cliente nefasta, diez llamadas para que te cojan el teléfono. Te mantienen en espera hasta que te aburres y cuelgas, cuando por fin alguien se digna a atenderte no te solucionan nada de nada, es una vergüenza. No lo recomiendo en absoluto, un cliente menos !!!

Tienen mucha demanda, por eso la demora pero estoy muy contenta 😊 fue mi primera experiencia con el vascular.

Muy contenta con la atencion del medico Y atencion

He estado en dos ocasiones y el servicio en general bien, pero la chica que hace las resonancias,estupenda gran atención y muy profesional.

Muy contenta con el trato recibido. Son muy profesionales y tienen todo tipo de servicios en sus instalaciones. Desde ahora mi centro médico de confianza!

Para tener contacto con recepción, es casi moción imposible.

Muy buen centro médico. Muchas especialidades con grandes profesionales. La atención del personal en recepción y atención telefónica muy buena. Destacar a nivel personal la atención de Ana, muy implicada y profesional. Hace años que vamos a este centro y siempre lo facilita todo.

Los chicos de rehabilitación, son lo mejor, el trato y el seguimiento, ha sido fantástico.

Las chicas de rehabilitación son estupendas . Gracias Carla y Laura ,son unas grandes profesionales.Carla en especial a ti eres estupenda a mí me has dado un brazo 😃😘

Me visite el viernes con la otorrino que visita por las mañana y la verdad que es muy buena y muy atenta, por otro lado quiero agradecer a la recepcionista Ana por su atención y profesionalidad.

Más de 40 minutos esperando,con cita previa para hacer una ressonancia

Un centro fantástico.en recepcion muy amables y la persona que me ha realizado el Tac encantadora. Muchísimas gracias.

20 minutos al teléfono y al final se corta la llamada es horrible cada vez q hay q llamar para pedir hora 😩

Personal de resonancia son geniales te ponen hasta lausica que te gusta

Trato excelente , gente amable y grandes profesionales

No me han atendido por entrar con un patinete eléctrico plegado (normas del centro) , entiendo que las normas están para cumplirlas, pero si se trata de una urgencia traumatológica creo que lo primero es la salud (ya que no podía ni caminar y tampoco tenía medios para dejar el patín en la calle). además el centro estaba completamente vacío y el patinete no obstaculizaba a nadie ni ninguna salida , he pedido que me atendiera el responsable para hacerle llegar mi queja, y lo único que me he encontrado ha sido que me han echado del centro de muy malas maneras, (dispongo de pruebas gráficas sobre el hecho) he denunciado este hecho a las autoridades correspondientes. agradecer a Sergio el trato recibido, ya que ha sido la única persona en todo el centro, que se ha preocupado un mínimo por mi salud. También comentar que por este tipo de experiencias este centro cada día pierde más pacientes. NO RECOMENDABLE.

He ido de urgencias a través de la mutua por una agresión en el trabajo y me han atendido muy rápido, el personal muy atent@s y amables tanto las recepcionist@s como doctores. Quiero destacar en especial la atención de la recepcionista que me ha atendido, Gimena (Espero no haberme equivocado al escribirlo) ya que el volante que me dió la empresa estaba mal y ha tenido que mover tierra y aire para solucionarlo para que me pudieran atender con la mayor rapidez posible. Una vez más, Gimena, gracias por tu dedicación y amabilidad a pesar de estar a tope de faena. También agradecer a todo el personal de la consulta.

Buen Oftalmólogo. Gracias por el diagnóstico y el tratamiento. Me resolvió la blefaritis, que se podía haber complicado.

Muy buena atención. Habia hueco antes de mi hora y me adelantaron la cita. Las pediatras maravillosas tanto Bert como Lloret muy profesionales y atentas. Y por mi parte fui a urgencias por una quemadura y me atendieron súper rápido. En recepción muy amables en seguida se preocuparon y hasta me ofrecieron acompañarme a casa

La verdad que no sabía que existía este centro, he ido porque me quedaba cerca de cada para el tac que tenía que hacerme. No se como se llama y es por ello que le pido disculpas a la chica que me realizó el tac. Mil gracias por tu simpatía que a pesar que te dije que no estaba nerviosa estaba tandome apoyo y explicándome con una amabilidad todo el proceso. Mil gracias por preocuparte que no pasara frío, de verdad un millón de gracias

He llamado para pedir cita y me han colgado 3 veces después de ponerme en espera, NO VOY AHÍ!!

No cogen el telefono en recepción, llevo esperando 5 minutos con la musica.

Quiero compartir mi enorme agradecimiento de la visita de este lunes por dos sentidos. El primero la enorme amabilidad por parte de recepción con lo complicado que debe de ser trabajar con tantos pacientes que llegan constantemente y el ser tres o cuatro personas atendiendo a la vez. Y segundo, las gracias también por lo profesional y amable que ha sido la chica que me ha hecho la resonancia magnética. Estoy muy satisfecho del servicio que me habéis ofrecido. De nuevo, gracias.

Muy mal servicio 2 personas en mostrados más de 15minutos esperando que dieran hora para especialista una de las recepcionistas hablando por teléfono constantemente y la otra mirando el techo....es una vergüenza que sea un servicio privado por el que se paga y encontrarse con ese trato .....mi impresión es de muy poca profesionalidad y ningunas ganas de trabajar

Pésimo el trato de una tal Emma

Siempre me han atendido y solucionado mis dudas y "achaques". Y me parece algo extraordinario, como no dudan en enviarte a la competencia, cuando no disponen del servicio que yo necesito

Vergüenza, voy con mi hijo de urgencias a vacunarlo porque mi ambulatorio está cerrado en Meisa no me atienden alegando que no tengo cita y no atienden urgencias, a todo esto con la puerta de cristal cerrada, estamos locos? He ido al centro médico castelldefels y me han atendido cara a cara y en 2 min vacuna puesta, aún quedan profesionales fuera de viladecans

Cada persona cuenta como le va, pero a mi personalmente siempre me han atendido bien, tanto médicos como en recuperación

Las recepcionistas son muy resolutivas y atentas, la mayoría de médicos son muy atentos y te lo explican todo muy bien , excepto la Dra. Que hay en l unidad de accidentes de tráfico deja muchísimo que desear y una doctora de urgencias que es bastante desagradable según el día . Otra cosa a destacar es la parte de odontología, son muy desagradables y no me hicieron bien la higiene bucodental por no hablar de la revisión tan nefasta , ganas de trabajar 0 . Excepto la recepcionista que es muy simpática. Por lo demás lo recomiendo totalmente.

Nice staff very helpful

Excelente equipo médico, solo me gustaría que hubiera pediatra los viernes por la tarde.

Mi esposa ha ido en una ocasión y yo he ido en dos. Ambos hemos tenido la misma experiencia: las higienistas hacen bien su trabajo, pero las dentistas son antipáticas y con pocas ganas de hacer el suyo. En mi caso concreto, la primera vez que fui por higiene y revisión no me hicieron la revisión, la segunda vez me la hicieron pero por encima, nunca me habían dedicado tan poco tiempo a una revisión. Obviamente, no habrá una tercera.

Lo único que vale de esta clínica, es el departamento de fisioterapia. Muy atentos, y dispuestos a ayudarte en lo que puedan. El resto, pufff

Atención telefónica pésima, te dejan en línea media hora , cuando consigues que te cojan te cuelgan o se corta o no se que pasa, largos tiempos de espera..... un desastre

Experiencia malissima, 0 soluciones a problemas, pensarlo bien antes de ir

Centro con buenos profesionales. Además, las chicas de recepción son fantasticas.

Siempre me han tratado super bien en el teléfono o personalmente, hace mas de 1 año que me atiendo con ellos. Las recepcionistas hacen todo lo posible por ayudar. Mis felicitaciones!

No lo entiendo...pides hora y tienes que esperar una hora...vamos como la seg social....

Fatal. Las recepcionistas hacen un ruido ensordecedor q se oye por todo el centro. Tanto al hablar por telèfono como en persona. Parece mentira q no sepan q es un centro de salud.

Muy buenos médicos y excelente trato humano, tanto en medicina como en rehabilitación y recepción.

Siempre igual, más d una hora de espera y para encontrarte con doctores nefastos.

Una hora y media esperando en urgencias con solo 4 personas en cola. Solo había un médico de urgencia. Sugestión... tenga como mínimo dos para urgencias! Un poco decepcionado con el centro.

¡Que vergüenza! Una hora para hacer una radiografía sin tener personas delante mío. Llega una trabajadora con su hijo y entra directa. Siempre sucede lo mismo en este centro, es indignante el tiempo que tardan en atenderte.

Cada vez que he tenido que utilizar este centro (urgencias, traumatología, cardiología, médico de família, pruebas de esfuerzo), me he sentido muy bien tratado, tanto por el personal de recepción, médicos y enfermaría.

La atención pésima, la doctora de urgencias tiene ganas de irse a casa y le importa un pimiento que haya gente enferma esperando fuera y la de la recepción también tiene un máster en poner cara de asco porque se quiere ir! A mí ya me han vuelto a ver!

si esteu destinats a fer molta cua nomes per gestionar l'entrega i recollida de la targeta es el vostre lloc.

Trato excelente y buenos médicos. Horario interrumpido.

Centro médico privado con grandes profesionales y buena atención al público

El telefono correcto es el 93 659 15 66